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Marken dienen grundsätzlich vor allem der eigenen Außendarstellung und Identifikation, dienen aber auch als Qualitätssiegel für Produkte. In Krisenzeiten wie den aktuellen wird der Sicherheitsaspekt weitaus wichtiger als die Signalfunktion, was eine angepasste Markenarbeit erfordert. Johanna Schramm, Managing Consultant und Partner bei der Strategieberatung Punch, erläutert dies in ihrem Gastbeitrag.
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