Quelle: Krisenmeisterei  Inhalt dieser Folge: Einführung in die fünf häufigsten Fehler im Krisenmanagement. Diskussion der Ursachen für häufige Fehler: Inkompetenz und Arroganz. Detaillierte Betrachtung der einzelnen Fehler: Mangelnde Vorbereitung und fehlende Notfallpläne. Unklare Rollenverteilung im Krisenteam. Fehlerhafte Kommunikation und gestörte Informationsflüsse. Vernachlässigung des „Human Factors“ und der psychologischen Sicherheit. Fehlende Nachbereitung und mangelnde Lernkultur. […]

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